Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Welche Dienstleistungen bietet Vathy Care an?
Wir bieten Betreuungsangebote, Angebote zur Entlastung von Pflegenden, Hilfen bei der Haushaltsführung und Individuelle Hilfen an.
Wie kann ich einen Termin für eine Beratung vereinbaren?
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns per Whatsapp oder nutzen Sie unser Online-Kontaktformular, um einen Termin zu vereinbaren.
Kann ich einen individuellen Betreuungsplan erhalten?
Ja, wir erstellen individuelle Betreuungspläne, die auf die speziellen Bedürfnisse jedes Klienten abgestimmt sind.
Wie schnell kann die Betreuung beginnen?
In den meisten Fällen können wir die Betreuung innerhalb weniger Tage nach der ersten Kontaktaufnahme beginnen.
Was darf ein Alltagsbegleiter nicht machen?
Zu den Aufgaben eines Alltagsbegleiters gehören nicht die Medikamentenvergabe, medizinische Pflegetätigkeiten sowie Nacht- und Urlaubsbegleitung.
Für wen eignet sich eine Alltagsbetreuung?
Unsere Alltagsbetreuung richtet sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene in häuslicher Umgebung mit körperlichen, kognitiven und/oder psychischen Beeinträchtigungen.
Dazu gehören nicht nur Senioren, sondern auch Personen mit körperlicher Einschränkung nach einem Unfall, in der Schwangerschaft oder nach einem Krankenhausaufenthalt. Doch auch vollständig gesunde Menschen ohne Pflegegrad können eine Alltagsbegleitung in Anspruch nehmen.
Welche Schritte sind notwendig bis zur Unterstützung?
1. Kontaktaufnahme
Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, per Telefon oder E-Mail.
2. Kennenlernen
Bei einem persönlichen Gespräch bei Ihnen zu Hause werden mit Ihnen Ihre Wünsche und Bedürfnisse für die Unterstützung besprochenen.
Sie alleine entscheiden, ob die Chemie stimmt, denn schließlich schenken Sie uns Ihr Vertrauen.
3. Unterstützungsbeginn
Entsprechend der Vereinbarung unterstützen wir Sie regelmäßig nach fest vereinbarten Terminen.
Wie kann ich Vathy Care kontaktieren?
Sie können uns telefonisch, per E-Mail, Whatsapp oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.
Welche Gebiete deckt Vathy Care ab?
Vathy Care bietet seine Dienstleistungen hauptsächlich in Herzogenrath, Alsdorf und Übach-Palenberg ab.
Bietet Vathy Care auch Nachtdienste an?
Nein, wir bieten keine Nachtdienste an.
Sind die Leistungen von Vathy Care durch die Krankenkasse/Pflegekasse abgedeckt?
Ja, viele unserer Leistungen werden von den Krankenkassen/Pflegekassen übernommen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, bei Vathy Care gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Unsere Verträge sind flexibel anpassbar.
Was kostet eine Alltagshilfe?
Für alle Menschen ab Pflegegrad 1 ist die Alltagsbegleitung kostenlos. Sie wird von der Krankenkasse, der Pflegekasse oder dem Sozialamt bezahlt. Der für die Alltagshilfe vorgesehene monatliche Entlastungsbetrag beträgt derzeit 131 Euro. Ab Pflegegrad 2 können auch Pflegesachleistungen (max. 40 %) in Betreuungs- und Entlastungsangebote umgewandelt werden. Gerne beraten wir Sie dazu und unterstützen Sie bei der Beantragung.
Auch für Selbstzahler bieten wir unsere Alltagsbetreuung an, deren Kosten sich nach dem jeweiligen Aufwand richtet. Dies erörtern wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen.
Was passiert mit nicht verbrauchten Monatsbeträgen?
Sollte der monatliche Entlastungsbetrag von 131 Euro nur teilweise oder gar nicht in Anspruch genommen werden, so summiert er sich bis zum Ende des laufenden Jahres auf und steht Ihnen bis Ende Juni des Folgejahres weiterhin zur Verfügung. Erst dann verfallen nicht verbrauchte Monatsbeträge.
Kontaktieren Sie uns
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